Non, pas obligé.
Grâce à ton support d'adhésion, tes clients peuvent s'inscrire et utiliser ta carte de fidélité sur le web, sans télécharger l'app.

Et surtout, près de 90 % des clients téléchargent l'app naturellement en moins d'un mois, dès qu'ils commencent à cumuler des points.

En résumé : pas besoin d'app pour commencer, mais elle devient vite un réflexe.

Non, pas obligé.
Mais c'est fortement recommandé : le support permet une inscription fluide, sans télécharger l'app.

Résultat : +75 % de clients engagés en moyenne.

Sans support, l'accès à ta carte n'est pas visible et tu dois demander à tes clients de télécharger l'app.

Sur place — le support d'adhésion :
1 — Le client scanne le QR code du support
2 — Il renseigne son numéro de téléphone (sans télécharger l'app)
3 — Tu scannes son QR code : ta carte apparaît instantanément chez lui

À distance — ton lien d'adhésion :
1 — Tu partages ton lien (story, bio, site, etc.)
2 — Le client entre son numéro de téléphone
3 — Il récupère ta carte de fidélité, consultable en ligne ou dans l'app

Oui !
Fydl crée automatiquement ta base client dès qu'un client récupère ta carte de fidélité.

Depuis le bouton « Clients » sur la page d'accueil, tu peux consulter pour chacun : coordonnées, solde de points, ...

C'est inclus, et sans limite de clients.

1. Le scan du QR code
Le client te montre son QR code (sur l'app ou en ligne) et tu le scannes depuis ton application Fydl.

2. Le badge NFC
Le client pose son téléphone sur ton badge NFC et 1 point est ajouté automatiquement.

Bonus : depuis ton fichier client
Dans l'onglet Clients, tu peux retrouver n'importe quel client et lui ajouter des points, à condition qu'il soit déjà inscrit dans ta base.